Политика конфиденциальности AdiletAI

Мы — молодёжная команда из Казахстана, создающая юридического помощника с технологией RAG. Ниже описано, какие данные мы собираем, как используем и защищаем их.

1. Кого касается эта политика

Политика применяется к посетителям сайта adiletai.com, пользователям приложения app.adiletai.com и лицам, взаимодействующим с нами по электронной почте или через формы обратной связи.

2. Какие данные мы собираем

  • Технические данные: IP-адрес, тип устройства/браузера, язык, данные cookies, приблизительная геолокация.
  • Данные использования: запросы, клики, время взаимодействия, страницы, на которых вы были.
  • Содержимое запросов: текст, который вы вводите в чат/формы. Мы стремимся минимизировать персональные данные в запросах и просим не отправлять чувствительную информацию.
  • Коммуникации: сообщения по e‑mail, обратная связь, результаты опросов.

3. Цели обработки

  • Предоставление сервиса, генерация ответов и улучшение качества подсказок (включая RAG‑проверку).
  • Аналитика производительности и безопасности, предотвращение злоупотреблений.
  • Коммуникация с пользователями: ответы на запросы, уведомления об обновлениях.
  • Исследовательские цели и улучшение моделей ИИ с соблюдением принципов этичности и минимизации данных.

5. Сроки хранения

Технические логи — до 12 месяцев. Содержимое запросов — минимально необходимое время для улучшения сервиса и отладки, после чего подлежит обезличиванию или удалению. Конкретные сроки могут меняться при переходе из MVP в полноценный релиз.

6. Передача третьим лицам

  • Провайдеры хостинга, аналитики и инфраструктуры — строго по договорам обработки.
  • Партнёры и консультанты — для валидации качества, при условии обезличивания данных.
  • Государственные органы — только по законному запросу и в рамках применимого права.

7. Cookies и аналитика

Мы используем cookies для работы сайта, а также инструменты веб‑аналитики (например, Vercel Analytics) для агрегированной статистики. Вы можете ограничить cookies в настройках браузера, однако часть функций может работать некорректно.

8. Права пользователя

  • Доступ к данным и получение копии.
  • Исправление неточностей и удаление данных, если это допустимо по закону.
  • Отзыв согласия и ограничение обработки.
  • Подача жалобы в уполномоченный орган по защите данных.

9. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты: контроль доступа, шифрование каналов, мониторинг инцидентов. Ни один онлайн‑сервис не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому просим не отправлять чувствительные персональные данные через чат.

10. Несовершеннолетние

Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей. Несовершеннолетние могут использовать сервис только с разрешения и под контролем законных представителей.

11. Международные передачи

Возможна передача данных на серверы за пределы Республики Казахстан, если это необходимо для работы инфраструктуры. В таких случаях мы стремимся обеспечивать эквивалентный уровень защиты.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Дата последнего обновления: 2025-11-14.

13. Контакты

Вопросы по данным, реализации прав и безопасности направляйте на support@adiletai.com.