Центр поддержки

Мы готовы помочь вам в любое время. Найдите ответы на вопросы или свяжитесь с нашей командой.

FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы

📚

Руководство

Как работает AdiletAI и как его использовать

✉️

Связаться с нами

Отправьте нам сообщение через форму обратной связи

🔒

Безопасность

Информация о защите ваших данных

Начало работы

1. Создайте аккаунт

Зарегистрируйтесь с помощью email или начните использовать без регистрации на бесплатном тарифе.

Начать →

3. Изучите возможности

Попробуйте анализ документов, генерацию контрактов и другие функции платформы.

Все возможности →

Решение частых проблем

Не могу войти в аккаунт

Попробуйте следующее:

  • Проверьте правильность email и пароля
  • Используйте функцию "Забыли пароль?"
  • Очистите кэш браузера
  • Попробуйте другой браузер
AI не понимает мой вопрос

Для лучших результатов:

  • Формулируйте вопрос четко и подробно
  • Укажите контекст ситуации
  • Используйте простой язык, избегайте сложных терминов
  • Задавайте один вопрос за раз
Проблемы с оплатой

Если платеж не проходит:

  • Проверьте данные карты
  • Убедитесь, что на карте достаточно средств
  • Проверьте лимиты интернет-платежей
  • Свяжитесь с банком для подтверждения транзакции
  • Напишите нам в поддержку, если проблема сохраняется
Документ не загружается

Проверьте следующее:

  • Размер файла не превышает 10 МБ
  • Формат файла: PDF, DOCX или TXT
  • Файл не поврежден и открывается на вашем устройстве
  • Попробуйте сконвертировать файл в другой формат

Контакты поддержки

Время работы

Пн-Пт: 9:00 - 18:00
Выходные: Выходной

* AI-помощник работает 24/7

Полезные ресурсы

Не нашли ответ?

Свяжитесь с нашей командой поддержки, и мы поможем решить вашу проблему

Связаться с поддержкой